Γενικά

Καλώς ήλθατε στον διαδικτυακό μας τόπο, www.molokotos.gr. Κάθε επισκέπτης ή χρήστης του διαδικτυακού μας τόπου οφείλει να διαβάσει και να μελετήσει προσεκτικά τους όρους χρήσης που ακολουθούν, πριν από την επίσκεψη ή τη χρήση των σελίδων. Από την χρήση των σελίδων τεκμαίρεται η ρητή και ανεπιφύλακτη αποδοχή των όρων καθώς και η παραχώρηση της συγκατάθεσης του χρήστη. Οι κατωτέρω όροι χρήσης ισχύουν για το σύνολο του περιεχομένου του διαδικτυακού μας τόπου.

Η Εταιρεία μας δύναται οιαδήποτε χρονική στιγμή να τροποποιεί τους όρους και τις προϋποθέσεις χρήσης, οι δε χρήστες / επισκέπτες οφείλουν κάθε φορά να ελέγχουν για ενδεχόμενες αλλαγές και εφόσον εξακολουθούν τη χρήση τεκμαίρεται ότι αποδέχονται ρητά και ανεπιφύλακτα τους τροποποιημένους όρους και προϋποθέσεις.

H Εταιρεία μας καταβάλλει κάθε προσπάθεια ώστε το περιεχόμενο και οι πληροφορίες που εμφανίζονται κάθε φορά στο διαδικτυακό της τόπο να είναι κατά το δυνατόν ακριβή και αληθή. Οτιδήποτε παρέχεται με τη μορφή διαφήμισης στους χρήστες / επισκέπτες μέσω του διαδικτυακού μας τόπου δεν αποτελεί σε καμία περίπτωση, ευθέως ή εμμέσως, παρότρυνση, συμβουλή ή προτροπή για τη διενέργεια οποιαδήποτε πράξεως αλλά εναπόκειται στη διακριτική ευχέρεια των χρηστών / επισκεπτών να αξιολογήσουν ό,τι τους παρέχεται και να ενεργήσουν βασιζόμενοι στην ιδιωτική τους βούληση, αποκλειόμενης οποιασδήποτε δικής μας ευθύνης.

Ο χρήστης/ επισκέπτης που χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες του διαδικτυακού μας τόπου υποχρεούται, να το κάνει σύμφωνα με το νόμο, τα χρηστά ήθη και τους παρόντες όρους και να μην προβαίνει σε πράξεις ή παραλείψεις που μπορούν να προκαλέσουν βλάβη σε τρίτους, στη λειτουργία του διαδικτυακού τόπου ή σε πνευματικά δικαιώματα τρίτων.

.


Πνευματικά δικαιώματα

Εκτός των ρητά αναφερόμενων εξαιρέσεων (πνευματικά δικαιώματα τρίτων, συνεργατών και φορέων, όπως και η πνευματική ιδιοκτησία του λογισμικού η οποία ανήκει στην εταιρεία που έχει κατασκευάσει τον διαδικτυακό τόπο) όλο το περιεχόμενο του δικτυακού τόπου, συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων και γενικά όλων των αρχείων αυτού του δικτυακού τόπου, αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία, κατατεθειμένα σήματα και σήματα υπηρεσιών και προϊόντων της Εταιρείας και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων.

Υλικό πνευματικής ιδιοκτησίας της ΜΟΛΟΚΟΤΟΣ ή υλικό που έχει εκχωρηθεί κατ' αποκλειστικότητα σε αυτήν, μπορεί να χρησιμοποιηθεί και να αναπαραχθεί από τρίτους αποκλειστικά για την διαφημιστική προβολή των προϊόντων της ΜΟΛΟΚΟΤΟΣ και του συγκεκριμένου δικτυακού τόπου και μόνο κατόπιν έγγραφης συναίνεσης από τον νόμιμο εκπρόσωπο της εταιρείας. Οπουδήποτε χρησιμοποιηθεί υλικό του www.molokotos.gr θα πρέπει να δηλώνεται πάντα η πηγή προέλευσής του και να δηλώνεται το copyright του υλικού.


Προσωπικά Δεδομένα

Σε τι θα χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες σας ;

Οποιαδήποτε από τις πληροφορίες που συλλέγουμε από εσάς μπορούν να χρησιμοποιηθούν με έναν από τους ακόλουθους τρόπους:

Για να εξατομικεύσουμε την εμπειρία σας

Τα στοιχεία σας μας βοηθούν να ανταποκριθούμε καλύτερα στις ιδιαίτερες ανάγκες σας.

Για να βελτιώσουμε την ιστοσελίδα μας

Προσπαθούμε συνεχώς να βελτιώσουμε τα προϊόντα  μας με βάση τις πληροφορίες και τα σχόλια που λαμβάνουμε από εσάς.

Για τη βελτιώσουμε την εξυπηρέτηση των πελατών

Τα στοιχεία σας μας βοηθούν να ανταποκριθούμε αποτελεσματικότερα στα αιτήματά  και τις ανάγκες υποστήριξης.

Για τη διεκπεραίωση των συναλλαγών

Τα στοιχεία σας, δημόσια ή ιδιωτικά, δεν θα πωλούνται, ανταλλάσσονται, μεταβιβάζονται, ή να δοθεί σε οποιαδήποτε άλλη εταιρεία για οποιονδήποτε λόγο, χωρίς τη συναίνεσή σας, εκτός για το σαφή σκοπό της την παράδοση του αγορασθέντος προϊόντος ή υπηρεσίας που ζητήσατε.

Για την αποστολή περιοδικών emails

Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παρέχετε για την επεξεργασία παραγγελιών, θα χρησιμοποιηθεί μόνο για να σας στείλουμε πληροφορίες και ενημερώσεις σχετικά με την παραγγελία σας.

Μπορείτε, ωστόσο, να επισκεφθείτε την ιστοσελίδα μας και ανώνυμα.


Περιορισμός ευθύνης

Το ηλεκτρονικό κατάστημα δεν ευθύνεται για περαιτέρω ζημιές που τυχόν προκύψουν από την εκτέλεση ή μη των παραγγελιών ή από την καθυστέρηση εκτέλεσης, για οποιαδήποτε αιτία. Το ηλεκτρονικό κατάστημα με το εμπορικό σήμα Molokotos ουδεμία εγγύηση μπορεί να παράσχει για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, αναλαμβάνει ωστόσο να ενημερώνει έγκαιρα τους πελάτες περί μη διαθεσιμότητας. Σε καμία περίπτωση το κατάστημα δεν ευθύνεται αστικώς ή ποινικώς για οποιαδήποτε ζημία που τυχόν θα υποστεί επισκέπτης του ηλεκτρονικού καταστήματος ή τρίτος από αιτία που έχει σχέση με τη λειτουργία ή μη ή/και τη χρήση του διαδικτυακού τόπου ή/και σε αδυναμία παροχής υπηρεσιών ή/και προϊόντων ή/και πληροφοριών που διατίθενται από αυτόν ή/και από τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.Το ηλεκτρονικό κατάστημα δεσμεύεται ως προς την ακρίβεια, την αλήθεια και την πληρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται, τόσο όσον αφορά την ταυτότητα της εταιρείας όσο και των συναλλαγών που παρέχονται μέσω αυτού. Το ηλεκτρονικό κατάστημα δεν ευθύνεται και δεν δεσμεύεται για λάθη που οφείλονται σε παραδρομή κατά την καταχώρηση των ηλεκτρονικών δεδομένων στο κατάστημα.


Στοιχεία Εταιρείας

Η επωνυμία της εταιρείας είναι Τόπουλος Βίκτωρας με διακριτικό τίτλο "Νήματα Μολοκότου" με έδρα Ρήγα Φεραίου 31, 13343 Φυλή

- Τηλέφωνα: 2103224213

- Email: customer@molokotos.gr

           

Πολιτική Επιστροφών

Για παραγγελίες άνω των 50€ δίνεται η δυνατότητα για μια δωρεάν αλλαγή των προϊόντων με άλλα ίσης η μεγαλύτερης αξίας εντός δύο (2) μηνών από την ημερομηνία αγοράς.

Επιστροφές χρημάτων γίνονται μόνο σε περιπτώσεις όπου το αγορασθέν εμπόρευμα δεν υπάρχει σε απόθεμα καθώς και σε περιπτώσεις όπου κατέφθασε κατεστραμμένο ή σε κακή γενικώς κατάσταση.

Σε όλες τις άλλες περιπτώσεις τα έξοδα επιβαρύνουν τον πελάτη.

Το προϊόν πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση και στην αρχική του συσκευασία.


Διαθεσιμότητα

Η διαθεσιμότητα αναγράφεται στη σελίδα κάθε προϊόντος. Το ηλεκτρονικό κατάστημα θα αποδεχτεί παραγγελία και συνεπώς χρήματα σε προϊόντα τα οποία δεν είναι άμεσα διαθέσιμα, αλλά η διαθεσιμότητα τους μπορεί να εξασφαλισθεί το πολύ εντός 15 ημερών.


Υπενθύμιση για τις υποχρεώσεις του προμηθευτή για πραγματικά ελαττώματα

Ο πελάτης δικαιούται, εντός των νομίμων χρονικών πλαισίων και ανεξάρτητα από το δικαίωμα αναιτιολόγητης υπαναχώρησης εντός δέκα τεσσάρων (14) ημερών εκ των διατάξεων του ν.2251/1994, να ασκήσει τα εκ του νόμου δικαιώματά του λόγω ελαττωματικότητας του προϊόντος, υποβάλλοντας απευθείας αίτημα σε εμάς.

Εφόσον ένα προϊόν δηλωθεί ως ελαττωματικό από τον πελάτη, η επιφυλάσσεται ρητώς για την άμεση προτροπή επικοινωνίας με τους αρμόδιους με σκοπό τη διάγνωση του προϊόντος ως ελαττωματικού.


Η επίσκεψη στην Ιστοσελίδα προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παραπάνω όρων.